运维本质上是对网络、服务器、服务的生命周期各个阶段的运营与维护，在成本、稳定性、效率上达成一致可接受的状态,职责覆盖了产品从设计到发布、运行维护、变更升级及至下线的生命周期。

运维工作的职责及在业务中的位置决定了运维工程师需要具备更加广博的知识和深入的技术能力：
1、扎实的计算机基础知识，包括计算机系统架构，操作系统，网络技术等；
2、通用应用方面需要了解操作系统、网络、安全，存储，CDN，DB等，知道其相关原理；
3、编程能力，小到运维工具的开发大到大型运维系统/平台的开发都需要有良好的编程能力；
4、数据分析能力：能够整理、分析系统运行的各项数据，从中发现问题及找到解决方向；
5、丰富的系统知识，包括系统工具、典型系统架构、常见的平台选型等；
6、综合利用工具和平台的能力。