店助和店员的区别是职责不同：店助的主要职责是协助店长落实公司的各项规章制度，确保公司下发的经营计划得到实施；店员的主要职责是接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售。

扩展资料
店助是店长助理的简称。助理店长要全面协助店长处理店内事务，全面整合各方面资源提高销售业绩，并在店长不在的情况下保证店面的正常运作，担负起店长的责任。
店助的工作职责如下：
1、负责直营店铺的日常动作管理。
2、负责直营店铺销售、货品运作、现场人员管理等。
3、执行公司经营政策和专卖店管理。
4、建立优秀的管理团队，帮助店铺提升营运能力。
5、与政府职能部门联系、协调，保证商场的正常运作。
6、检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评。
7、加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见。
8、在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务。