1、根据旅游接待计划，科学、合理地安排旅游团在当地的旅游活动。2、认真落实旅游团在当地的迎送工作和食、住、行、游、购、娱等各项服务；在地陪、领队的配合下，做好当地旅游接待工作。3、做好旅游团在当地参观游览中的导游讲解和翻译工作，耐心解答游客的问题。4、维护游客的安全，做好事故防范和安全提示工作。

服务准备：
1、旅游团概况：包括组团社名称、联络人姓名、电话号码、客源地组团社名称、国别、旅游团名称、代号、电脑序号、收费标准、使用的语言和领队的姓名。
2、旅游团成员情况：包括该团人数、团员姓名、职业、性别、和宗教信仰。
3、旅游线路和交通工具：包括全程路线、入出境地点、交通工具情况、抵离本地所乘交通工具的班次、时间和地点。
4、交通票据情况：该团赴下一站的交通票据是否按计划订妥，有无变更或更改；有无返程票；出境机票是OK票还是OPEN票等。
5、该团的特殊要求和禁忌：住房、用车、游览、早餐等方面有无特别要求，有无老弱病残游客需特殊照顾。
6、是否需要提前办理证件：有无需提前办理通行证的地区或城市，有则提前办好相关手续。
7、机场建设费的付费方式：是由接待社付还是由游客自付。