1、公务接待工作从内容上分为对内和对外两个部分：对内：接待兄弟单位的同事，部门、公司为团结而组织的聚会等。对外：接待业务往来的客户和潜在客户而组织的聚会等。2、商务接待一般建立在商业谈判或者商业合作上，泛指对外联接待，它的礼仪规格相对比较高。在出席人员挑选上属于公司的决策者或者有部分决策权的人员接

扩展资料
接待工作方案
据参加会议的人数不同、会议接待的准备工作的内容不同以及会议接待的方式不同，对会议的组织方法、礼仪要求也不同。
首先是会议的筹备工作，根据会议规模，确定接待规格，发放会议通知和会议日程。
会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称，会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执，这样可以确定受邀请的人是否参加会议，准备参加会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了外地人问路的许多麻烦。
会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排，它是人们了解会议情况的重要依据。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以随会议通知一起发放，也会根据不同的情况而做出选择。